Ліцензія антивіруса прив'язана не до конкретного комп'ютера, а до кількості пристроїв. Якщо ключ на один ПК, він може працювати на будь-якому одному комп'ютері. Тож після купівлі нового ноутбука оплачений строк можна забрати з собою. Головне зробити все в правильному порядку.
Крок 1. Знайдіть ключ або обліковий запис
Активація зазвичай тримається на одному з двох:
- Ключ активації. Шукайте його в листі після покупки. У самій програмі він є в розділі на кшталт «Мої підписки» або «Про програму».
- Обліковий запис виробника. Avast Account, ESET HOME, McAfee My Account. Якщо ви реєстрували антивірус, ліцензія вже збережена там.
Запишіть ключ або перевірте, що пам'ятаєте пароль від кабінету, ще до того, як щось видаляти.
Крок 2. Звільніть ліцензію на старому комп'ютері
- Якщо старий ПК ще працює, видаліть з нього антивірус через «Параметри → Програми».
- У кабінеті виробника відкрийте список пристроїв і приберіть старий комп'ютер.
Якщо старий комп'ютер зламався або проданий, достатньо другого пункту. У частини антивірусів ліцензія звільняється сама, коли ключ активують на новому пристрої.
Крок 3. Встановіть антивірус на новий комп'ютер
- Завантажте інсталятор з офіційного сайту виробника. Обирайте той самий продукт, на який у вас ключ: ключ від Premium Security не підійде до Ultimate і навпаки.
- Якщо на новому ноутбуці вже стоїть пробна версія іншого антивіруса, спершу видаліть її.
- Після встановлення введіть ключ або увійдіть у свій обліковий запис.
- Перевірте дату завершення: вона має бути такою самою, як на старому ПК.
Що важливо знати про строк
- Строк рахується від першої активації, а не від перенесення. Перевстановлення його не подовжує і не скорочує.
- Ключ на один пристрій не можна тримати активним на двох комп'ютерах одночасно.
- Пробні версії, які йдуть з новим ноутбуком, на інший комп'ютер не переносяться.
Якщо активація не проходить
| Повідомлення | Причина | Що робити |
|---|---|---|
| Ключ уже використовується | Ліцензія не звільнена на старому пристрої | Приберіть старий ПК у кабінеті виробника і повторіть |
| Ключ недійсний | Встановлено не той продукт або помилка в символах | Звірте назву продукту з листом, вставте ключ копіюванням |
| Строк дії закінчився | Ліцензія справді завершилась | Потрібен новий ключ |
Якщо строк уже закінчується
Переїзд на новий комп'ютер це зручний момент оновити захист. Наприклад, ключ Avast Premium Security на 12 місяців активується одразу на новому ПК, і переносити нічого не доведеться. Якщо в сім'ї тепер кілька комп'ютерів, у розділі продуктів Avast магазину Smart Keys є варіанти на 3 і 10 пристроїв.
А якщо на новому ноутбуці ще не активована система, почніть з неї: інструкція є в нашій статті про активацію Windows 11.
