Коли Windows відмовляється приймати ключ, вона показує код помилки. За цим кодом майже завжди можна зрозуміти причину і виправити її за кілька хвилин. Нижче найчастіші випадки.
Спершу три загальні перевірки
- Редакція. У «Параметри → Система → Про систему» подивіться рядок «Випуск». Ключ Home не активує Pro, ключ Windows 10 не підійде до Windows 7.
- Дата, час та інтернет. Неправильний час на комп'ютері блокує зв'язок із сервером активації. Вимкніть VPN.
- Символи ключа. Копіюйте ключ з листа повністю, без пробілів на початку і в кінці.
Коди та рішення
| Код | Що означає | Що робити |
|---|---|---|
| 0xC004F050 | Ключ недійсний для цієї системи | Перевірте редакцію і версію Windows, введіть ключ заново без помилок |
| 0xC004C003 | Сервер активації відхилив ключ | Перевірте редакцію. Якщо вона збігається, зверніться до продавця за заміною |
| 0xC004C008 | Ключ уже використано на максимальній кількості пристроїв | Якщо це ваш ключ після заміни комп'ютера, зверніться до продавця або в підтримку Microsoft |
| 0x803F7001 | Система не знайшла дійсної ліцензії | Зазвичай після перевстановлення або заміни плати. Введіть ключ у розділі «Активація» |
| 0xC004F074 | Немає зв'язку з корпоративним сервером KMS | На комп'ютері стояв корпоративний ключ або активатор. Встановіть свій ключ командою slmgr /ipk і виконайте slmgr /ato |
| 0x803FA067 | Не вдається оновити Home до Pro | Див. інструкцію нижче |
| 0x80072F8F | Помилка захищеного з'єднання | Виправте дату й час, перевірте інтернет і повторіть |
Якщо Home не оновлюється до Pro (0x803FA067)
- Вимкніть інтернет на комп'ютері.
- У «Параметри → Система → Активація → Змінити ключ продукту» введіть загальний ключ Microsoft для переходу на Pro: VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T. Він лише перемикає редакцію і нічого не активує.
- Дочекайтесь завершення і перезавантаження.
- Увімкніть інтернет і введіть свій ключ Pro.
Після заміни материнської плати
Цифрова ліцензія прив'язана до заліза. Якщо перед заміною ви ввійшли в систему з обліковим записом Microsoft, відкрийте «Активація → Виправлення неполадок» і оберіть «Нещодавно змінено апаратне забезпечення». Якщо ні, знадобиться ключ.
Якщо нічого не допомогло
Відкрийте термінал від імені адміністратора і виконайте slmgr /dlv. Зробіть знімок вікна разом із кодом помилки та надішліть продавцю. Якщо ключ придбано у нас, пишіть на support@buykey.com.ua: перевіримо ключ і за потреби замінимо.
Повний порядок введення ключа описано в інструкції з активації Windows 11. Ключі потрібної редакції: Windows 11 Professional, Windows 10 Professional.
